员工手机号注册的公司微信工作号
在数字化办公时代，微信已深度融入日常工作，成为维护客户、拓展业务的重要工具。那么，当员工使用个人实名注册的微信账号长期从事工作，并积累了大量的客户群聊与业务信息后，一旦离职，该微信账号归员工还是公司？无锡市梁溪法院日前审结一起此类案件，给出了明确答案。
员工个人自己的微信号
2023 年 8 月，张某入职无锡的 A 公司，主要负责沟通联系发展客户及递交相关申报材料等文职工作。因工作需要，张某用自己名下的手机号注册了一个微信账号，便于日常工作中与客户沟通联络。在工作期间，张某逐渐积累了 600 多个客户微信群。2025 年 3 月，张某与公司解除劳动关系。因双方闹得不愉快，张某离职后未按公司要求交接微信账号。
涉及的相关工作微信群
A 公司认为，张某工作期间注册的微信账号内资源属于公司重要的商业资源与客户资产，遂诉至法院，要求张某立即停止使用该账号，解除实名认证并配合变更绑定手机号。对此，张某提出，微信账号是她用自己手机号码注册的，理应归其所有。若公司执意要返还，张某反诉要求公司支付其在职期间为该手机号充值的话费共计 760 元。
法院审理查明后认为，案涉微信账号系张某入职后注册并实名认证，长期作为工作工具使用，积累了大量客户信息，具有明显的使用价值和财产性权益，A 公司享有占有、使用、收益等权益。劳动关系解除后，张某应停止使用并配合交接。
涉及的相关工作微信群
同时，张某因工作用途对手机号进行充值的话费，属于履行职务过程中替公司垫付的费用，基于同一法律事实，为减少诉累，支持其反诉请求。
最终，法院判决张某立即停止使用涉案微信账号，并解除该微信账号的实名认证，配合 A 公司变更微信绑定的手机号至公司指定的手机号码；A 公司向张某支付话费 760 元。
案件承办法官、梁溪法院广益法庭（无锡数据资源法庭）庭长罗扬 4 月 22 日受访时表示，该案是一起涉数据权益与数据安全的典型案例。数据是企业的核心无形资产。根据《腾讯微信软件许可及服务协议》约定，微信账号的所有权归腾讯公司所有，但账号内的客户信息、业务记录等数据，若在工作过程中形成并用于公司经营，便具有财产属性。企业在员工离职时，有权要求其返还此类数据载体，防止商业机密和客户资源流失。
离职交接是附随的法定义务。劳动者离职时，依据诚实信用原则，负有办理工作交接的后合同义务。这交接的内容不仅包括实物，更应涵盖其掌握的全部电子数据、客户资源等无形工作成果。拒不交接并继续占有、使用工作数据，可能构成对用人单位财产权益的侵害。
罗扬称，该案判决在保护企业数据资产的同时，也明确了用人单位应承担劳动者因公务所垫付的必要成本，体现了法律在维护企业数据权益与保障劳动者合法利益之间的平衡。
法官提醒，于企业而言，应未雨绸缪，在劳动合同或规章制度中明确界定用于工作的社交账号、客户数据的归属权、使用规则及离职交接流程。倡导使用企业微信等公司可控的工具，并对重要数据定期备份，实现权限管理。于员工而言，应树立职业规范意识，区分公私社交工具的使用。离职时务必依据规定完成数据交接，这既是职业操守的体现，也是避免自身卷入法律纠纷的必要之举。
扬子晚报 / 紫牛新闻记者 张建波
校对 胡妍璐
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